Il Piemonte entra tra le esperienze nazionali considerate più efficaci nella gestione delle liste d’attesa in sanità.

A certificarlo è Agenas, l’Agenzia nazionale per i servizi sanitari regionali, che nel primo Bollettino Liste d’attesa, aggiornato al 30 giugno 2026, inserisce il modello organizzativo sviluppato dalla Regione Piemonte tra le buone pratiche da prendere a riferimento e replicare anche in altri territori. Un riconoscimento che arriva mentre il tema dei tempi di accesso alle prestazioni continua a rappresentare una delle principali criticità del sistema sanitario italiano e che, secondo la Regione, conferma la validità del percorso avviato negli ultimi anni dall’attuale Amministrazione.

Il documento dedica infatti uno spazio specifico alle soluzioni introdotte dal Piemonte per migliorare la gestione delle prenotazioni e sfruttare in modo più efficiente le agende delle strutture sanitarie, con l’obiettivo di ridurre gli sprechi e garantire maggiore rapidità ai pazienti che hanno necessità di prestazioni urgenti.

«Il problema delle liste d’attesa non è risolto, ma vedere certificato un miglioramento ci aiuta ad andare nella direzione giusta», afferma l’assessore regionale alla Sanità Federico Riboldi. «Agenas – spiega – certifica la qualità del lavoro che il Piemonte sta portando avanti attraverso l’innovazione e una gestione sempre più efficiente delle risorse disponibili. Il nostro sistema di gestione delle agende viene indicato a livello nazionale come una buona pratica efficace e replicabile: è un risultato importante, ottenuto grazie al lavoro della Direzione regionale, delle aziende sanitarie e di tutti i professionisti coinvolti».

Tra gli elementi che hanno portato al riconoscimento figura la cosiddetta ‘equiparazione delle priorità’, uno strumento informatico che consente alle richieste con carattere di maggiore urgenza di occupare automaticamente gli spazi rimasti disponibili nelle agende inizialmente destinati a prestazioni meno urgenti. In questo modo gli slot che rischierebbero di rimanere inutilizzati vengono immediatamente riassegnati, aumentando le possibilità di risposta per chi deve effettuare una visita o un esame entro tempi più rapidi.

Il sistema, sottolinea Agenas, è ormai operativo sul 97 per cento delle agende sanitarie piemontesi.

A questa soluzione si affianca il rilascio automatico delle fasce orarie. Gli appuntamenti che non vengono confermati vengono infatti rimessi a disposizione degli utenti 72 oppure 48 ore prima della data prevista, evitando che gli spazi rimangano vuoti e consentendo un utilizzo più efficiente delle disponibilità. Un meccanismo che, secondo l’analisi dell’Agenzia, ha prodotto risultati significativi soprattutto per le prenotazioni con priorità B, cioè quelle da effettuare entro dieci giorni. Nell’arco di tre anni la capacità del sistema di rispettare i tempi previsti è passata da valori attorno al 50 per cento a oltre il 95 per cento, evidenziando un netto miglioramento nell’organizzazione delle agende.

Il Bollettino fotografa anche l’andamento generale delle prestazioni. Per quanto riguarda le ‘prime visite’, nel primo semestre del 2026 il Piemonte registra un incremento del rispetto dei tempi di garanzia, salendo dal 69,4 al 71,5 per cento rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Pur restando al di sotto della soglia dell’80 per cento individuata come riferimento, la Regione Piemonte viene indicata da Agenas tra le tre realtà italiane che mostrano un miglioramento rispetto al 2025, segnale di un’inversione di tendenza che dovrà però essere consolidata nei prossimi mesi.

Più stabile, invece, la situazione degli esami diagnostici. In questo settore il Piemonte continua a mantenersi sopra l’80 per cento, con l’81,7 per cento delle prenotazioni effettuate entro i tempi previsti. Il dato risulta leggermente inferiore all’82,5 per cento registrato nel primo semestre dello scorso anno, ma resta comunque oltre la soglia considerata soddisfacente.

Per la Regione il riconoscimento rappresenta un punto di partenza e non un traguardo. «Leggiamo tutti i dati con grande serietà e senza nascondere le criticità. Il miglioramento delle prime visite dal 69,4 al 71,5 per cento conferma che la direzione intrapresa è quella corretta, ma il livello raggiunto non è ancora quello che vogliamo garantire ai piemontesi. Dobbiamo quindi accelerare ulteriormente. Allo stesso tempo, il riconoscimento di Agenas e il risultato ottenuto sulle prenotazioni in priorità B dimostrano che le soluzioni organizzative introdotte stanno funzionando e rappresentano una base concreta sulla quale continuare a costruire», conclude Riboldi.

Il quadro che emerge dal rapporto evidenzia quindi progressi misurabili, ma anche ulteriori margini di miglioramento. Le liste d’attesa restano tuttora una delle sfide più complesse per il servizio sanitario regionale, anche se il modello organizzativo sviluppato in Piemonte viene oggi indicato come un’esperienza capace di produrre risultati concreti e, soprattutto, esportabile anche in altre realtà del Paese. Una valutazione che rafforza il percorso avviato dalla Regione e che, nelle intenzioni dell’Amministrazione, dovrà tradursi nei prossimi mesi in un ulteriore miglioramento dei tempi di accesso alle prestazioni per cittadine e cittadini.