Il progetto “CASA.le TU.A. – Casale Monferrato Turismo Accessibile – Per tutti”, è un’iniziativa promossa dalla Città di Casale Monferrato con l’obiettivo di rendere la città sempre più accogliente e fruibile da parte di tutti i visitatori, con particolare attenzione alle persone con disabilità.
Il progetto è stato accolto per il finanziamento nell’alveo del bando regionale “Metti in Comune l’inclusione” e si fonda su una visione di turismo inclusivo che valorizza il patrimonio artistico, culturale, eno-gastronomico e naturalistico del territorio casalese, riconosciuto anche a livello internazionale grazie al riconoscimento Unesco del Monferrato.
Le azioni previste dal progetto “CASA.le TU.A.” intervengono in modo integrato su spazi urbani, servizi e competenze, con l’obiettivo di migliorare concretamente l’esperienza di visita e la qualità dell’accoglienza rappresentando una direttiva di potenziamento delle innumerevoli azioni poste in essere sul territorio cittadino in termini di inclusione e contrasto marginalità.
Un primo ambito di intervento riguarda l’orientamento e la mobilità in città: è prevista l’implementazione di una segnaletica turistica inclusiva nei principali luoghi di interesse, dal centro storico alle aree culturali e ai servizi pubblici, che integri strumenti di comunicazione aumentativa alternativa, facilitando la comprensione delle informazioni e l’autonomia delle persone con difficoltà comunicative e cognitive.
A questo si affiancherà la realizzazione di strisce pedonali arricchite da elementi visivi facilmente riconoscibili, in prossimità di scuole, musei, biblioteche e aree ad alta frequentazione, con l’obiettivo di aumentare la sicurezza e rendere più accessibili gli attraversamenti pedonali, anche mediante l’utilizzo di immagini in Comunicazione Alternativa Aumentativa.
Il progetto prevede inoltre il potenziamento della fruizione dei contenuti turistico-culturali attraverso l’utilizzo di strumenti tecnologici accessibili: sono in programma soluzioni digitali in grado di accompagnare i visitatori nella scoperta della città, adattando l’esperienza alle diverse esigenze sensoriali.
In tale contesto si colloca lo sviluppo di un’applicazione dedicata, che offrirà contenuti informativi legati ai luoghi di interesse e consentirà una fruizione più personalizzata della visita. Accanto a questo, l’utilizzo di visori permetterà di ampliare l’accesso alla conoscenza di siti di particolare valore storico-artistico, come il Castello del Monferrato e la Torre Civica, anche nei casi in cui non sia possibile una piena accessibilità fisica.
Un ulteriore filone di intervento riguarda la comunicazione e l’informazione online. Il sito internet comunale sarà arricchito da una sezione dedicata al turismo accessibile, nella quale saranno raccolte informazioni chiare e facilmente consultabili su percorsi, servizi, strutture ricettive e ristorative, trasporti e opportunità di visita. A questa azione si affiancheranno iniziative di promozione, sia online sia sul territorio, realizzate in collaborazione con le associazioni di categoria e con il Terzo Settore, per valorizzare Casale Monferrato come destinazione attenta all’inclusione.
Centrale nel progetto è anche il rafforzamento delle competenze e della cultura dell’accoglienza: sono previste, infatti, attività di formazione rivolte agli operatori turistici locali (albergatori, ristoratori, guide e commercianti) e al personale dipendente della Pubblica Amministrazione a contatto con il pubblico, per favorire una maggiore consapevolezza sui temi dell’accessibilità e dell’inclusione. Parallelamente, saranno promosse iniziative di sensibilizzazione rivolte alla cittadinanza.
Il progetto, realizzato in collaborazione con il Servizio Socio-Assistenziale dell’ASL AL – Distretto di Casale Monferrato e con le realtà del Terzo Settore aderenti al Tavolo Permanente per l’Inclusione delle Persone con Disabilità, ha un valore complessivo di 91.860 euro e sarà sviluppato nel corso del 2026.
Irene Caruso, assessore alle Politiche Sociali e della Famiglia, Politiche Giovanili, Volontariato, Associazionismo, afferma: «Con ‘CASA.le TU.A.’ Casale Monferrato conferma il proprio impegno verso una crescita turistica sostenibile e inclusiva, capace di generare benefici per l’intera comunità e di migliorare la qualità dell’esperienza per residenti e visitatori, ponendo al centro l’accessibilità, la partecipazione e il rispetto delle fragilità, affinché la città possa essere vissuta, compresa e condivisa da tutti, senza barriere, valorizzando al tempo stesso il patrimonio culturale e sociale del territorio».